saludos y despedidas

Saludos

 

El saludo es un acto comunicacional en que una persona hace notar a otra su presencia generalmente a través del habla o de algún gesto.

Los saludos se pueden expresar de forma física o audible, o mediante una combinación de ambas. Para instituciones como monarquías y ejércitos, los saludos suelen conllevar un protocolo estricto y elaborado, pero en la vida cotidiana se trata de algo informal que no suele requerir de protocolos ni seriedad. En cartas y correos, los saludos también pueden ser expresados de manera escrita.

En español tenemos diferentes formas de saludos que se diferencian dependiendo del contexto, de la hora del día o a la persona a quién es dirigido el saludo. Por ejemplo:

• Hola (informal) - Para cualquier hora del día. (El saludo más común en español)
• Buenos días - Hasta las 12 (mediodía)
• Buenas tardes - Desde las 12 (mediodía) hasta las ocho de la tarde.
• Buenas noches - Desde el atardecer hasta la mañana.
• Que tengas (tú) buenos días / buenas tardes / buenas noches. (informal)
• Que tenga (ud.) buenos días ... (formal)
• Que gusto de verte (informal)
• Que gusto de verlo (formal)
• Tanto tiempo sin verte

Las Despedidas

Las despedidas son experiencias de desprendimiento que tenemos que transitar todos: la muerte, tal vez un divorcio o una mudanza y las distintas etapas de la vida; el fin de la escuela, un cambio de trabajo y también por qué no, el exilio.

Todos tenemos la capacidad de elaborar emocionalmente las ausencias y las despedidas, de sentir profundamente el dolor y de transformarlo en un nuevo impulso para vivir una nueva etapa de la existencia; porque cada final señala también un nuevo comienzo y tiene en sí mismo el potencial para el renacer; y es el proceso de adaptación que necesitan los cambios.

Todas las despedidas son diferentes, porque dependen del grado de compromiso afectivo que se ha tenido con el ser querido o con la experiencia que se ha extinguido.

Las despedidas también dependen del contexto o persona.

• Adiós
• Nos vemos
• Saludos a tu mamá, papá, etc.
• Hasta pronto
• Hasta siempre
• Hasta luego
• Hasta nunca
• Hasta mañana
• Hasta la otra semana
• Hasta el próximo fin de semana.
• Te veo luego
• Chao
• ¡Cuídate! (muy común en Chile)
• Nos estamos viendo...

Cuando terminas una carta:

·         Saluda cordialmente a Ud. (formal)

·         Atentamente (formal)

·         Sinceramente (formal)

·         Le saluda atentamente usted

·         Cariñosamente (si es un conocido cercano o íntimo)

·         Marta y yo les deseamos lo mejor (a ustedes)

·         Déle mis saludos a... (persona indeterminada)

·         Esperando... tu respuesta/recibir tu respuesta/saber de ti.

·         Quedo a la espera de tu/su respuesta.

·         Abrazos/Besos de parte de...

·         Un saludo desde... (Chile, Londres... etc).

·         Con amor

·         Con cariño

·         Escríbeme pronto

 

Formas de comunicarse

El mensaje que se quiera transmitir durante una comunicación se puede divulgar de diversas formas. La forma que utilicemos para comunicarnos dependerá del puesto que ocupemos en la organización. Algunas de ellas pueden ser:

Comunicación visual

Consiste en la comunicación que el receptor percibe por la vista. Esta percepción es lo primero que todos nosotros comunicamos de nosotros mismos ante alguien, como somos físicamente, que posición física tenemos, como vestimos, como es nuestro aspecto, cual es nuestra actitud. Todo ello en conjunto muchas veces comunica más que las propias palabras del mensaje, y esto es algo a tener en cuenta porque muchas veces nos preocupamos por el discurso o el mensaje que tenemos que transmitir y nos olvidamos de este modo secundario de comunicación.

A través de esta forma de comunicación se pueden observar los movimientos, las expresiones de la cara, la apariencia general, construyendo de esta forma una imagen de la persona, aun así sin tener en cuenta el discurso que esté brindando.

 Otro aspecto importante que podemos percibir es la simulación

 

Comunicación oral

 Consiste en la comunicación que el emisor produce a través del habla, mediante conversaciones telefónicas, presentaciones, discursos formales, etc.

 En esta forma de comunicación es de mayor importancia el tono de la voz. Cuando hablamos, emitimos una voz con determinadas características, como la rapidez, el tono y la articulación, todos ellos son elementos que le dan a nuestro receptor más información sobre nosotros. Son importantes también los matices del sonido: hablar rápido o lento, en un tono bajo o elevado, con voz tranquila o tensa, todos estos matices también expresan de alguna forma nuestro estado de ánimo. Y esta es la ventaja de esta forma de comunicación que nos brinda información adicional a la que nos da la escrita y la visual, además de ser una forma de comunicarnos ágil, rápida y dinámica. También tiene la ventaja de permitirnos repreguntar hasta asegurarnos de que el receptor haya entendido de lo que estamos tratando de transmitirle, lo cual nos ayuda a achicar la brecha de los malentendidos. La desventaja de la comunicación oral es el grave problema de la imprecisión, ya que entra en juego la forma de interpretación y de percepción del receptor, la cual puede no ser la misma que la del emisor.

 

Comunicación escrita

Consiste en la comunicación que el emisor produce a través de la escritura, comprende: memos, cartas, informes, correos electrónicos y otros documentos escritos.

 Las ventajas que tienen este tipo de comunicación es que, pasado el tiempo, recurrir a archivos o cualquier otra forma de comunicación escrita nos ayuda de recordar información que hemos dado anteriormente. También la podemos utilizar como un arma frente a la desconfianza que alguien nos inspira. La desventaja es que no todos dentro de una organización tienen acceso a este tipo de comunicación.

 Dentro de este tipo de comunicación hay una que cada vez tienen más lugar en las empresas, son los correos electrónicos. A través de ellos se puede distribuir más información a menor costo y mayor velocidad. 

 

Directa

Es la comunicación que se desarrolla entre el emisor y el receptor o receptores en forma personal, con o sin ayuda de herramientas. Es llamada también comunicación boca-oído. (Hablar frente a frente, charlas, conferencias, etc.

Indirecta:

Es aquella donde la comunicación está basada en una herramienta o instrumento ya que el emisor y el perceptor están a distancia. La comunicación indirecta puede ser personal o colectiva.

Indirecta/personal:

Se desarrolla con la ayuda de una herramienta o instrumento (hablar por teléfono, enviar una comunicación impresa, radioaficionados, correo electrónico, chat por internet, etc.)

Indirecta/colectiva:

El emisor se comunica con un grupo de receptores ayudado por una herramienta o instrumento (periódicos, televisión, radio, cine, libros, página web, videos, etc.). Se le conoce también como comunicación social o de masas.

El mensaje: En toda comunicación el emisor proyecta un mensaje que es recibido por el receptor. Esta es la trilogía de la comunicación.

Básicas
Oral	Indirecta		A través del intercomunicador, teléfono, móvil…		La palabra, la voz y los silencios son fundamentales.
	Directa		Confrontación con otra persona, en una conversación, entrevista, reunión, charla…		La palabra y voz son fundamentales, pero la postura, el aspecto y la actitud de los individuos es igualmente importante.
Escrita	No presencial		Cartas, faxes, anúncios impresos, comunicados, memorandos, circulares, notas, relatórios…		Utiliza la palabra para transmitir el mensaje que debe ser inequívoco y único, pues al contrario de las anteriores formas, no es un tipo de comunicación pasajera, pero se queda registrada y puede ser verificada siempre que necesario.
	Presencial		Presentaciones o comunicaciones en charlas, reuniones, conferencias…		Es utilizada la palabra simultáneamente escrita y hablada, la postura y actitudes de los individuos tienden a tener extrema importancia.
Complejas
Simbólicas		Son aquellas por ejemplo, de las llamadas señales exteriores de riqueza o símbolos de estatus que, a través de la ropa, del peinado, del coche o de la casa, nos suministran información sobre el estatus social de determinada persona.		Es un modo de transmisión pasivo y muchas veces inconsciente, que utiliza varios medios para transmitir un o varios mensajes.